如何尊重长期客户

如何尊重长期客户

从每年的辣椒饲料到自制巧克力，Thermo King of 苏福尔斯的老板林和安·切特早已理解 培养客户关系和展示的重要性 感谢——无论是新客户还是老客户。但当是局部的 客户K&J卡车公司正在庆祝其成立40周年， 他们知道自己想做些特别的事情。

“多年来，K&J卡车一直是忠实客户， 和我们的经销商类似，都是家族拥有和经营的，“安解释道。 “总裁兼所有者谢莉·科赫，在 1991年父亲去世时，她29岁。她逆转了 成为卡车运输行业极少数的女性之一。而且 如今，她成为许多人的灵感来源。”

以纪念谢莉，并共同庆祝K&J卡车40周年 2019年周年纪念，Thermo King Sioux Falls决定定制包装 单位就绪。彼得·哈尔弗森，Thermo King综合经理 苏福尔斯与谢利的儿子们合作设计，其中包括 Compa-NY的金色标志，以及周年纪念致敬。

“我们用了一种我们一直在试用的特殊包裹 “成本效益高、耐用，并且提供多种定制能力，”他说 彼得。“我们还加装了一些镀铬格栅，增加一些额外效果 闪电。结果是客户非常惊喜、兴奋且情绪激动。”

Thermo King团队展示了该机组，并进行了相应重新编号 7940（公司成立于1979年，正值40周年纪念）转为 谢莉在五月K&J卡车公司的一次惊喜聚会上。

该活动被录制并在Facebook上分享，收到了一些反馈 额外的关注——近23,600人观看了这条帖子，超过6,000人 帖子有更多人参与（评论或点赞），超过100人 有人分享了这条帖子。

“看到这些积极的评论真的很温暖人心 K&J卡车司机以及Thermo King公司员工 波多黎各工厂的成员尤其为看到他们的部队感到自豪。” 彼得说道。

想了解更多关于K&J卡车运输的故事，请访问他们的 网站。