弗洛克兄弟卡车公司

FROCK BROS. 知道如何保护其资产

自2003年以来，Frock Bros. Trucking拥有100%Thermo King冷藏拖车车队，深知保护资产如何带来持续成功——无论是对自身还是客户。Thermo King的SVC保证维护计划是公司车队转型的重要推动力（Frock Bros.在1997年成为全竞争车队）。

总裁兼首席执行官约翰·弗洛克解释道：“对预防性维护的关注提高了我们按时交付客户产品的几率。”事实上，Frock Bros. Trucking对车队维护的敏锐关注为其赢得了97%的准时交付率和客户的支持。“我们比竞争对手更有优势，这让我们所有人都安心，因为路上意外车队问题减少了。”

在过去十年里，商业在问责制、食品安全法规以及证明运输温度能力方面有了进一步的发展。“很长一段时间里，运输船都是码头货物被拒收的替罪羊。“远程信息处理现在已成为帮助运营商自我保护的重要因素，”弗洛克说。“我们选择Thermo King的TracKing™网络支持远程信息处理系统，是因为它在联邦政府当前和未来的要求方面领先于潮流。这项技术已成为我们舰队生活的一部分，实际上让我们在货物出现问题时免于责任。”

这正是最近（双关语意）在质疑新鲜柠檬时的成果。Frock Bros.当场提供了详细的印刷报告，证明温度范围在客户的参数范围内。

“TracKing已经充分证明自己是日常业务所需的投资工具，”弗洛克说。“从温度验证，到识别司机/货物位置，再到自动收到短信和邮件警报代码通知，以便我们能找到最近的Thermo King经销商，TracKing是一项我无法想象没有它能运作的技术。此外，该系统真正支持SVC项目，双方紧密合作，确保车队稳定运行，减少影响交付计划和货物风险的故障。”

这家总部位于宾夕法尼亚州新牛津的公司真心相信，SVC和TracKing正是他们脱颖而出的关键所在。“通过SVC，我们知道我们的车队始终保持最佳性能，这使我们能够更好地服务客户，”Frock解释道。“TracKing系统加入我们的车队，优化了业务运营，更好地支持我们为客户提供的服务。这些投资是我们建立客户关系时的关键价值主张。”

这些投资也包括Frock Bros. Trucking本身的车队，过去18个月内新增了28辆Precedent™ S-700。公司共运营53辆冷藏多用途拖车，均配备Thermo King和TracKing设备。

虽然顶级车队、专属维护和主动的远程信息处理技术都有助于减少意外故障，但Thermo King经销商网络更是锦上添花。Frock Bros. Trucking由宾夕法尼亚州卡莱尔的Motor Truck Thermo King本地服务，深知从服务角度来看，这里得到了很好的照顾。

“我们的合作伙伴Motor Truck Thermo King真的让我们保持正轨，也让我们在车队决策中减少了猜测的余地，”Frock说。“Thermo King提供全方位服务，提供设备中最高的性价比、服务和支持。我们能预测年度车队成本和维护，并知道每年会发生什么。我们还能使用全国经销商网络，如果在路上需要支持，我们都能得到保障。”

家族经营的Frock Bros. Trucking拥有87名员工，其中62人为司机，赢得了卓越且可靠的客户服务声誉。“这家公司致力于保持技术前沿，并善于管理车队，”Motor Truck Thermo King的产品经理Jim Gallagher表示。“他们早已明白这如何转化为客户价值和公司的成本节约。多年来的成长和成功正是直接的结果。”

在 www.frockbros.com 了解更多关于Frock Bros. Trucking的信息。

客户： 弗罗克兄弟卡车运输公司。公司 // http://www.frockbros.com

经销商： 汽车卡车TK // https://www.kwofpa.com